Тайный покупатель (сеть АЗС ТЭС в г.Севастополь)

Долговременная программа «Тайный покупатель» для сети автозаправочных станций включает:

  • Составление и согласование сценария посещений, разработка и постоянное обновление системы мотивации персонала на основе полученных данных

  • Подбор, отбор и инструктаж исполнителей – тайных покупателей

  • Разработку и настройку системы онлайн заполнения анкет, своевременное предоставление заполненных анкет заказчику как в онлайн-режиме, так и по электронной почте

  • Сводные и промежуточные отчеты по результатам проверок, в том числе доступные онлайн с соответствующим контролем доступа